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物业公司如何做好高层建筑消防管理工作

时间:2018-01-22 文章来源:汉海物业公司 打印 字号: 收藏

最近,公安部针对高层建筑消防安全问题专门召开了全国电视电话会议,计划利用半年的时间在全国范围内开展以高层建筑消防安全为重点的综合治理,坚决确保消防安全形势持续稳定。公安部强调,“切实规范日常管理,将高层建筑消防安全纳入基层网格化管理和居(村)委会、社区常态化巡查检查,明确并落实高层建筑物业管理企业主体责任”
建筑消防安全事关重大。一旦发生火灾,物业服务企业对火灾的处置速度和处置结果往往会成为人们关注的焦点。
面对国家新的消防要求和社会期待,物业服务企业应当如何做好消防安全管理工作呢?
一、要清楚自己的职责
物业服务企业的消防管理责任主要分为两部分,法定责任和约定责任。法定责任由消防法律法规确定,约定责任由物业服务合同或者物业服务企业公开承诺确定。对于法定责任,物业服务企业应当认真学习消防方面的法律法规,特别是消防法、消防管理规范、强制性规定、地方性法规等。要明确自己该干什么、怎么干,以及干不好要承担什么法律责任。对于约定责任,物业服务企业要认真查阅签订的物业服务合同和自己的公开承诺,明确自己在日常消防管理中应付的义务,清楚自己哪些方面没有做到或者做的有瑕疵。对于将消防设施日常管理委托给专业单位的,物业服务企业还应当按照委托合同的要求,认真督促专业单位按照合同约定履行义务,不能简单地以为委托后就可以规避消防安全管理责任。
二、要认真进行承接查验
物业服务企业在承接物业前,应当严格按照消防法律法规和强制性规范的要求,对消防设施进行承接查验,一要看消防设施是否按照规划设计和国家标准设计施工;二要对消防设施的运行情况进行检验,看是否能够正常运行,对于开发建设单位未按相关标准建设和交付的消防设施,要及时通知建设单位予以解决,坚决不能让消防设施带病运行。如果承接查验不认真,默许消防设施带病运行,那么在后期管理维护中,物业服务企业就不可能保持较好的消防安全防范水平,并有可能形成法律风险。
三、要加强日常巡查和维护
消防设施由于使用频次较低,个别物业服务企业可能会存在侥幸的心理,为了降低成本,不及时检查维护消防设施,出现问题采用暂时停用、屏蔽故障点等方式规避;有的甚至存在高位水箱无水、喷淋系统无水压、消防泵不能自动启动等问题;有的物业服务企业提出,不是不维修,是因为维修资金使用申请难、核准难,针对这类情况,各地目前基本都出台了维修资金的应急使用程序,及时拨付维修资金进行维修的问题已经不存在。作为高层建筑的物业管理单位,要树立消防安全无小事的意识,要知道高层建筑不出事则已,一出事必然是大事,切忌为了省下一点成本、减少一点麻烦而忽视对消防设施的检修保养。
四、要建立过硬的管理队伍
一是要确保从项目经理到具体操作人员都要熟练掌握消防安全预案、消防设施维护、消防事故预防等方面的业务,出现火灾险情时处置有序,方法得当。二是要建立科学的消防应急预案,明确处置程序,力争将消防隐患消灭在初期。三是要加强消防安全演练,动员业主全程参与,提高员工的应急处置能力,向业主宣传消防安全防范知识和逃生自救方法。河南某小区火灾能够在消防队员到来之前得到妥善处置,就是因为物业公司有过硬的应急预案和管理队伍。
五、要及时处置消防安全隐患
对于物业管理过程中发现的消防安全隐患,物业服务企业应当严格按照消防法律法规、管理规约和物业服务合同的约定进行处置,属于自身管理范围内的事项要明确处置流程和责任人,并建立回访检查机制。对于业主或物业使用人造成的消防安全隐患,物业服务企业要按照消防法律法规、管理规约和物业服务合同的约定对其进行劝阻和制止,对于劝阻和制止无效的,要及时向街道办事处、乡镇人民政府和消防管理部门进行报告,并保存好相关的证据资料。

 

图一:汉海物业公司对国海广场进行消防安全隐患检查

 

图二:汉海物业公司对国海广场进行消防安全隐患检查